|
Az Internetes Hivatal elnevezésű szolgáltatás célja, hogy saját ügyében mindenki legyen tájékozott, felkészült. Azt szeretnénk elérni, hogy elkerülve a fölösleges várakozást, csak a tényleges ügyintézéskor kelljen ügyfélnek vagy képviselőjének a hivatalba fáradnia. Ne érjen senkit váratlanul, ha egy ügyben esetleg illetéket kell fizetni; egyszerre hozzák be a bemutatandó, csatolandó iratokat, tudják, milyen kérdésekre számítsanak stb.
Úgy gondoljuk, ha az ügyintézés körülményeit, módját, saját lehetőségeiket ismerik, tudják, kihez, mikor fordulhatnak, nem jönnek majd fenntartással az "arctalan hivatalba". Könnyebb lesz a mi munkánk is, hiszen felkészült, tájékozott emberekkel dolgozhatunk együtt.
Ez még nem a papír nélküli, internetes ügyintézés, de reméljük, hogy hosszútávon annak előszobája. |
 |
